Профессиональная уборка дома по требованию — мгновенные сметы, онлайн‑бронирование, еженедельные и двухнедельные планы
Мы предоставляем профессиональную уборку квартир и домов с мгновенным расчётом стоимости, удобным онлайн‑бронированием и гибкими регулярными планами. Прозрачные цены, страхование ответственности, проверенные клинеры, экологичные средства и поддержка 7 дней в неделю помогают поддерживать идеальную чистоту без звонков, переписок и лишних хлопот.
О нас
Мы — команда профессионалов в домашней уборке с фокусом на скорости, предсказуемости и безопасности. Наш сервис объединяет мгновенные сметы, удобное онлайн‑бронирование, проверенных клинеров и стандартизированные процессы, чтобы обеспечить стабильно высокий результат, прозрачные цены и комфортное обслуживание без лишних хлопот.
Мгновенный расчёт стоимости
Наш калькулятор в реальном времени учитывает метраж, количество комнат и санузлов, степень загрязнения, наличие животных, желаемую частоту и дополнительные опции, формируя точную, прозрачную смету без скрытых наценок, где вы сразу видите итог, предполагаемую продолжительность и рекомендуемый состав бригады.
Как работает наш калькулятор
Алгоритм мгновенной сметы опирается на нормативы, собранные из тысяч выполненных уборок, и учитывает время на типовые задачи, переменные сложности и логистику. Он обновляет стоимость при каждом изменении параметров и предупреждает о минимальном времени выезда, помогая подобрать оптимальное сочетание цены, качества и скорости.
Факторы, влияющие на цену
На итоговую стоимость влияют площадь, планировка, количество санузлов, состояние поверхностей, наличие шерсти домашних животных, тип напольных покрытий, высота потолков, а также выбранные дополнительные работы. Регулярная подписка снижает цену визита, поскольку помещения загрязняются медленнее и клинеры тратят меньше времени на поддержание результата.
Прозрачность и гарантия фиксированной сметы
Мы фиксируем цену при подтверждении заказа и уведомляем о любой корректировке до начала работ, если в день визита обнаружатся значимые расхождения с указанными параметрами. Фотоподтверждение комнаты и кухни помогает исключить сюрпризы, а гарантия повторного визита устраняет недочёты без дополнительных расходов для клиента.
Онлайн‑бронирование за 60 секунд
Вы выбираете адрес, дату, окно прибытия, частоту, дополнительные услуги и способ оплаты в одном окне, видите свободные слоты клинеров в реальном времени и моментально получаете подтверждение без звонков, ожиданий и уточнений, сразу получая чек и доступ к управлению заказом в личном кабинете.
Связаться с намиПошаговое оформление заказа
Добавьте параметры жилья, отметьте приоритеты, выберите удобное время и подтвердите способ оплаты — система автоматически формирует смету и резервирует команду. Вся коммуникация ведётся в личном кабинете, где вы видите детали заказа, чек‑лист задач и можете оставлять инструкции с фотографиями для точного выполнения пожеланий.
Изменение, перенос и отмена
Вы можете переносить визит или отменять его без штрафа за установленное количество часов до начала, указанное в условиях тарифа. Ближайшие свободные окна отображаются автоматически, а любые изменения моментально синхронизируются с расписанием клинеров, чтобы обеспечить предсказуемость и избежать накладок в день уборки.
Календарь занятости в реальном времени
Интерактивный календарь показывает доступность на неделю и две вперёд, учитывая загруженность команд и время на дорогу. Вы видите точные окна прибытия и ориентировочную длительность работ, чтобы удобно согласовать уборку с личным графиком, доставками, домашними делами и отдыхом семьи без компромиссов.
Стандартная уборка квартиры до 60 м²
Включает сухую и влажную уборку полов, удаление пыли с горизонтальных поверхностей, протирку внешних фасадов мебели, базовую чистку кухни и санузла, вынос мусора и расстановку предметов. Идеально для поддержания порядка между генеральными уборками и для регулярных визитов с экономией по подписке.
3900 ₽
Глубокая уборка с парогенератором
Подходит для запущенных кухонь и ванных, включает обработку плитки паром, удаление жира и накипи, чистку духового шкафа и холодильника снаружи и внутри, детальную проработку плинтусов, фурнитуры и труднодоступных мест. Рекомендуется перед подпиской для выравнивания уровня чистоты во всех зонах.
3900 ₽
Регулярный план: еженедельная уборка (4 визита в месяц)
Фиксированный день недели, закреплённая команда и персональный чек‑лист, оптимизированный под ваш дом. Визиты короче и дешевле разовых, качество стабильнее, а вы всегда защищены приоритетными слотами и гарантией повторной доработки, если потребуется точечная корректировка результата после визита.
3900 ₽
Регулярные планы: еженедельно и раз в две недели
Подписки помогают стабильно поддерживать чистоту и экономить, поскольку время на поддержание порядка сокращается, а посещения планируются заранее, закрепляя постоянную команду, знакомую с особенностями вашего дома, предпочтениями по средствам, зонам внимания и правилам доступа, что обеспечивает предсказуемый результат и комфорт.
Контроль качества и стандарты
Мы работаем по чек‑листам для каждой зоны дома, фиксируем фото до и после, собираем оценки клиентов и проводим выборочные инспекции, чтобы гарантировать стабильное качество, своевременную обратную связь, корректировку процессов и обучение команд с учётом реальных сценариев и запросов.
Подробные чек‑листы по зонам
Кухня, санузлы, гостиная, спальни и коридоры имеют отдельные чек‑листы, включающие пыль, полы, труднодоступные места, фурнитуру и технику. Чек‑лист отображается в заказе, чтобы вы видели, какие задачи выполняются, что добавлено как доп. опции, и могли отмечать персональные предпочтения для будущих визитов.
Оценки и обратная связь после визита
После уборки вы выставляете оценку по критериям внимательности, пунктуальности и вежливости и отмечаете зоны, требующие дополнительного внимания. Мы анализируем обратную связь, назначаем коучинг или повторный визит при необходимости и отражаем улучшения в профиле команды, чтобы результат постоянно рос.
Обучение и стандартизация процессов
Клинеры проходят вводный курс по безопасности, технике уборки разных поверхностей, дозировкам, бережному обращению с вещами и коммуникации с клиентом. Регулярные тренинги, наставничество и стандартизированные методы сокращают разброс качества, повышают скорость и снижают риск ошибок в сложных случаях.
Безопасность и доверие
Мы проводим проверку сотрудников по документам и базам, страхуем гражданскую ответственность, работаем с зашифрованным доступом и безопасными платежами, а также используем инструкции по доступу в жильё, чтобы исключить риски и гарантировать спокойствие до, во время и после визита.
Средства и оборудование
Мы используем профессиональные, экологичные средства, проверенные на безопасность для детей и животных, а также собственное оборудование с фильтрами тонкой очистки, обеспечивая бережный уход за поверхностями и стабильный результат без резких запахов и агрессивных компонентов.
Дополнительные услуги по дому
Расширьте стандартную уборку опциями для глубокого сияния: мытьё окон, духовки и холодильника, удаление накипи, обработка плитки паром, смена постельного белья, организация хранения и уход за сложными поверхностями, чтобы ваш дом выглядел безупречно в каждой детали.
Мытьё окон и стеклянных поверхностей
Мы очищаем стеклопакеты, рамы и откосы, удаляем следы дождя и пыли, используем мягкие скребки и салфетки без ворса, чтобы исключить разводы. Для высоких проёмов применяем телескопические штанги, а при сложном доступе заранее согласуем безопасные методы и возможные временные ограничения.
Глубокая чистка кухни и санузлов
Особое внимание уделяется варочной поверхности, духовке, холодильнику, фартуку и местам вокруг ручек и кнопок, где скапливается жир. В санузлах удаляем известковый налёт и мыльные разводы, обрабатываем швы и сантехнику паром, достигая блеска без агрессивных абразивов, опасных для эмалированных покрытий.
Уборка после ремонта
Мы убираем строительную пыль в несколько проходов, удаляем следы затирки и клея с безопасными растворителями, чистим плинтусы и фурнитуру, моем окна и полируем поверхности. Используем профессиональные фильтры и метод послойной очистки, чтобы вернуть жилью свежесть без вдыхания мелкой пыли.
Цены и оплата
Мы предлагаем фиксированные пакеты и почасовые тарифы для нестандартных задач, прозрачные сметы без скрытых сборов, скидки по подписке и промокоды для первых визитов, а также удобные способы оплаты с электронными чеками и безопасным списанием только после выполнения работ.
Модели тарификации
Стандартные квартиры обслуживаются по фиксированным пакетам, рассчитанным на типовые площади и сценарии загрязнения. Для сложных проектов доступны почасовые тарифы с прозрачным учётом времени. Мгновенная смета показывает итог заранее, а вы выбираете наиболее подходящую модель исходя из задач и бюджета.
Скидки и выгода подписки
Регулярные визиты снижают стоимость за счёт меньшего времени на поддержание порядка и планируемой логистики. Мы предоставляем скидки на еженедельные и двухнедельные планы, бонусы за длительную подписку и специальные предложения на дополнительные услуги, чтобы поддерживать дом в форме без переплат.
Способы оплаты и чеки
Оплачивайте банковской картой, через быстрые платежи или корпоративным счётом. Платёж блокируется при бронировании и списывается после завершения работ. Электронный чек отправляется автоматически, а все операции шифруются и соответствуют требованиям безопасности, обеспечивая прозрачность и защиту данных.
Решения для аренд и Airbnb
Мы готовим объект к заселению по тайм‑слотам между гостями, меняем бельё, пополняем расходники, проверяем технику и делаем фотоотчёт, чтобы ваш рейтинг оставался высоким, а смена гостей проходила без суеты и форс‑мажоров.
Смена белья и подготовка
Команда быстро меняет постельное бельё, полотенца и кухонный текстиль, аккуратно складывает запас, выносит мусор и корректирует расстановку по гайдлайну объекта. Мы оставляем приветственный порядок на кухне и в ванной, чтобы гости сразу получили положительное первое впечатление и комфорт.
Пополнение расходников и инвентаризация
По чек‑листу пополняем гель для душа, мыло, бумагу, таблетки для посудомойки, капсулы для стирки и мешки для мусора. Фиксируем остатки и фотографируем полки, чтобы вы понимали реальный расход. При необходимости закупаем расходники по бюджету и передаём подтверждающие чеки, удерживая стандарты.
Быстрая подготовка между гостями
Мы работаем по сжатым окнам между выездом и заездом, согласуем ключи заранее и готовы к ранним или поздним слотам. Следуем стандартам фото‑презентации и проверяем базовую технику на включение, чтобы исключить жалобы и обеспечить стабильные оценки за чистоту и готовность номера.
Зона обслуживания и логистика
Мы покрываем центральные и спальные районы города, учитывая транспортную доступность, парковку и пропуска, предлагаем удобные окна прибытия и уведомления о движении команды, чтобы вы могли планировать дела и не подстраиваться под непредсказуемые задержки.
Города и районы присутствия
Сервис доступен в пределах городской черты и ближайшего пригорода с равномерным распределением команд по округам. При бронировании система сама подбирает ближайшую бригаду, сокращая время в пути, а в удалённых локациях заранее предупреждает о возможной доплате за логистику при согласовании.
Окна прибытия и уведомления
Мы предлагаем точные окна прибытия, а перед визитом отправляем уведомление с трекингом приближения. Если на маршруте пробки, вы заранее получаете обновлённую оценку времени. Это помогает согласовать доступ к подъезду, лифтам, пропускам и избежать лишнего ожидания в коридоре или на парковке.
Парковка и доступ в подъезд
Пожалуйста, укажите особенности двора и шлагбаумов, чтобы мы заранее подготовили пропуска. Если парковка затруднена, команда приедет на общественном транспорте с компактным комплектом оборудования. Мы учитываем перенос тяжёлой техники и заранее планируем подъём без риска для покрытия пола и стен.
Поддержка клиентов 7 дней в неделю
Мы отвечаем в чате, по телефону и электронной почте ежедневно, помогаем с подбором тарифа, переносом визитов, особыми инструкциями и оперативным решением вопросов, чтобы каждый заказ проходил гладко, а обратная связь немедленно превращалась в улучшения сервиса и процессов.
Онлайн‑чат и быстрые ответы
Встроенный чат соединяет вас с координатором, который видит историю заказов, инструкции и профиль команды. Среднее время ответа — считанные минуты в рабочие часы, а критические вопросы эскалируются дежурному менеджеру. Это позволяет быстро уточнять детали и поддерживать предсказуемость результата.
Индивидуальные инструкции
Вы можете закрепить постоянные инструкции: где хранить тряпки, как обрабатывать каменную столешницу, какие средства нельзя использовать, как закрывать окна. Инструкции отображаются для закреплённой команды на каждом визите и обновляются автоматически при любых изменениях, исключая повторные объяснения.
Решение спорных ситуаций
При несоответствии ожиданиям мы предлагаем повторный визит, частичную компенсацию или точечную доработку, руководствуясь политикой качества и фотофиксацией. Решения принимаются оперативно, с уважением к времени клиента, а обратная связь используется для корректировок чек‑листов и обучения персонала.
Часто задаваемые вопросы
Что входит в стандартную уборку и что можно добавить как опцию?
Стандарт включает пыль, полы, зеркала, внешние поверхности кухни и техники, базовую чистку санузла и вынос мусора. Как опции доступны мытьё окон, духовки и холодильника, удаление накипи, паровая обработка, смена постельного белья и организация хранения, чтобы полностью адаптировать визит под ваши задачи.
Как формируется мгновенная смета и будет ли цена меняться в день визита?
Смета рассчитывается по площади, числу санузлов, степени загрязнения, наличию животных и выбранным опциям. Цена фиксируется при подтверждении. Изменение возможно лишь при существенных несоответствиях параметрам, о чём мы сообщаем заранее с фотофиксацией, предложив варианты: корректировка задач или стоимости.
Нужно ли готовить средства и оборудование или команда привезёт своё?
Команда приезжает со своими эко‑средствами, микрофиброй и оборудованием, включая пылесос с фильтром тонкой очистки и парогенератор для глубокой уборки. По желанию мы используем ваши средства, если они подходят поверхностям. Просто укажите предпочтения и запреты, и мы настроим чек‑лист под ваши условия.
Насколько безопасен доступ в мою квартиру и как защищаются ключи?
Мы предлагаем несколько сценариев: встреча дома, кодовый замок, оставление ключа у консьержа или сейфа. Инструкции хранятся зашифрованно и видны только назначенной бригаде в период заказа. Ключи протоколируются, а после визита мы подтверждаем возврат и корректное закрытие, что исключает риски и недоразумения.
Как работают еженедельные и двухнедельные планы и можно ли их приостановить?
Подписка закрепляет команду и день недели, снижая стоимость визита и стабилизируя качество. В личном кабинете вы можете делать паузы на отпуск или ремонт без потери скидки, переносить даты и менять опции. Результат прогнозируем и управляем, а при изменении задач смета обновляется прозрачно.
Какие способы оплаты доступны и когда списываются деньги?
Доступны карты и быстрые платежи. Сначала выполняется безопасная блокировка суммы по смете, а списание происходит после завершения работ и вашей проверки. Электронный чек приходит автоматически, вы видите все операции в истории, а данные карты шифруются и не передаются третьим лицам без согласия.